1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Alarmativ, einschließlich Installation, Wartung und Verkauf sicherheitsrelevanter Komponenten im Rahmen eigener Installationsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Alarmativ stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Alarmativ die Bestellung oder den Auftrag schriftlich bestätigt oder die Leistung erbringt. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3. Leistungsumfang
Alarmativ führt die Installation von Alarm- und Sicherheitssystemen gemäß den vereinbarten Leistungsbeschreibungen durch. Verkauf von Komponenten erfolgt nur im Rahmen der eigenen Dienstleistungen. Zusätzliche Wünsche des Kunden müssen schriftlich vereinbart werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
• Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
• Bei Zahlungsverzug behält sich Alarmativ vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.
5. Pflichten des Kunden
• Bereitstellung von Zugang zu den Räumlichkeiten, wo die Installation erfolgt.
• Übermittlung korrekter Informationen zu bestehenden Installationen, Stromversorgung und baulichen Gegebenheiten.
• Bei erforderlichen Genehmigungen oder Anschlüssen ist der Kunde verantwortlich, diese rechtzeitig bereitzustellen.
6. Haftung
• Alarmativ haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Veränderungen am System nach der Installation entstehen, übernimmt Alarmativ keine Haftung.
• Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare, typische Schäden begrenzt.
7. Gewährleistung
• Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Installation schriftlich zu melden.
• Alarmativ wird nach eigenem Ermessen Mängel beseitigen oder Ersatz liefern.
• Gewährleistung gilt nicht für Verschleißteile oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
8. Datenschutz
• Alarmativ verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß DSGVO ausschließlich zur Vertragserfüllung.
• Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
9. Rücktritt / Kündigung
• Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, sofern dies vertraglich vereinbart wurde.
• Bei Stornierung nach Auftragserteilung können Stornogebühren anfallen, abhängig vom bereits geleisteten Arbeitsaufwand und Materialeinsatz.
10. Schlussbestimmungen
• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann ist.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit